in

تحميل كتاب فن خدمة العملاء pdf إبراهيم الفقي

كتاب فن خدمة العملاء pdf تاليف الكاتب إبراهيم الفقي . هذا الكتاب سيفتح لك أفاقا جديدة ، ويسلحك بإستراتيجيات قوية ويرفع من قدراتك الشخصية لتكون مبتكرا وفعالا في إتقان فن خدمة العملاء .

إن الإرتفاع بمستوى خدمة العملاء في المؤسسات والشركات يعطي دفعة قوية لتحقيق النجاح على المدى البعيد مما يجعل المؤسسة تمارس نشاطها بثبات خارج نطاق المنافسة .
ولا تقتصر خدمة العملاء في تلبية إحتياجاتهم بل تتعداها إلى العديد من الأفكار التي تؤدي إلى تلبية رغبات العملاء المتوقعة مما يزيد من نشاط وفاعلية المؤسسة .

إليك كتاب فن خدمة العملاء pdf تاليف الكاتب إبراهيم الفقي .نتمنى لك قراءة ممتعة

 

التحميل من هنا

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

تحميل كتاب فن و أسرار اتخاذ القرار pdf إبراهيم الفقي

تحميل كتاب ارسم مستقبلك بنفسك pdf براين تريسى